答: 为了保证日志安全，软件假定当用户并未为它设定密码时，使用其初始密码，其初始密码为 yxsoft (密码区分大小写)。

答：不会。“系统开机记录”仅会记录各种时间信息以及登陆的用户名，其他涉及使用者隐私的内容不会被记录。

答：尽量减少资源占用是“系统开机记录”产品设计的一项基本原则。作者将“组件式分布架构”第一次带进开关机记录领域，尽量减少对内存的占用量，加上信息记录采用的是消息机制，使得守护进程绝大多数时间处于睡眠状态，不占用CPU资源。另外，由于“系统开机记录”专注于对时间信息的记录，不会对键盘等操作进行记录，避免了使用钩子函数（HOOK）等对系统性能有明显影响的记录方式。诸多优秀设计理念的运用使得“系统开机记录”对系统资源的占用降到了最低限度，同时也增加了信息记录的隐蔽性，您可放心使用。

• [日志页面] 各时间信息的原始数据列表，提供了电脑运行中的各种时间信息
• [日期页面] 统计了每天使用电脑的时间，以直方图形式表示
• [星期页面] 按星期的时间统计图，统计了一周中每天的平均使用时间
• [小时页面] 按时间的统计图，统计了一天中，每个时段的使用情况，如“11-12时”指的是：11:00-12:00 期间平均被使用了的分钟数

答：“系统开机记录”采用对硬件的HASH算法生成产品序列号，在您的计算机硬件不发生重大变化时，简单的重新安装操作系统不会使产品序列号发生变化，您的注册信息依然有效。然而在您的计算机硬件发生重大变化时，“系统开机记录”无法认定您使用的是同一台电脑，此时产品序列号有可能发生变化。在这种情况下，您可以将您的新序列号发送给我们的支持部门，同时提交您最初购买“系统开机记录”时的注册信息，待我们的工作人员确认信息无误后，我们会将最新注册信息发送给您，我们重视对注册用户权益的保障。

答：“系统开机记录”一经购买，将获得永久的免费升级服务，没有时间限制，没有次数限制，令您的投资不断增值是我们努力的目标。但是，如果“系统开机记录”不能获得足够的资金资助，销售收入不能维持产品的继续发展，产品将不得不减少新版本发布，甚至停止开发新版本。

答：“能说会道 XP”的安装包需要“安装服务组件”（Microsoft MSI Engine 2.0），当您的系统缺少该组件或是已存在的组件版本偏低时，“能说会道 XP”不能正常安装，需要您首先安装该组件，您可以从Microsoft的相关站点获得下载。此处列出相关连接：适用于Windows 9x/Me，适用于Windows 2000/XP

1，首先查看是否存在SAPI.dll这个文件，这个文件应该存在于“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Speech”目录下，如果你的Windows XP装在D盘，那么相应的在D盘的对应目录下，以此类推。

2，如果没有，请首先卸载“能说会道 XP”，再重新安装“能说会道 XP”

3，如果有，请点击开始按钮，在程序菜单的“附件”中打开“命令行提示符”，输入以下命令，并按动回车键，参看图示。

cd C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Speech

regsvr32 /i sapi.dll

4，最后出现提示框，此时“能说会道 XP”应该已经可以使用

问: 我的“能说会道 XP”出现错误提示，提示缺少英文语音引擎，英文朗读将不能支持，如何处理？

答: 本软件基于Microsoft Speech API 5.1，一种将文本信息转换为语音信息的系统组件。为了使本软件正常工作，要求您的操作系统中安装有该组件。完整的“能说会道”安装包中包含有中文语音引擎，但没有包含英文语音引擎。目前，Windows XP Home / Professinoal 已内置英文语音包，本软件的中文/英文朗读功能都能正常使用。但 Windows 98/Me/2000 中没有内置英文语音引擎，这便要求您首先安装英文语音引擎才能正确地朗读英文信息，您可以下载安装英文语音包[4.90M]。

答: Windows XP 内置了 Microsoft Sam 为缺省语音，如果希望获取更多语音选择，需要额外安装扩展语音角色，请此处下载可独立安装的英文语音包[4.90M]，语音包中提供了 Microsoft Mike 和 Microsoft Mary。您还可以获得第三方的语音角色安装包，“能说会道”与绝大多数的第三方语音角色兼容，安装完成后即可在“能说会道”中使用（具体的使用效果请与该语音角色的供应商联系）。

答：“能说会道 XP”一经购买，将获得永久的免费升级服务，没有时间限制，没有次数限制，令您的投资不断增值是我们努力的目标。但是，如果“能说会道 XP”不能获得足够的资金资助，销售收入不能维持产品的继续发展，产品将不得不减少新版本发布，甚至停止开发新版本。

答：“中英文朗读专家”的安装包需要“安装服务组件”（Microsoft MSI Engine 2.0），当您的系统缺少该组件或是已存在的组件版本偏低时，“中英文朗读专家”不能正常安装，需要您首先安装该组件，您可以从Microsoft的相关站点获得下载。此处列出相关连接：适用于Windows 9x/Me，适用于Windows 2000/XP

问: 我打开“中英文朗读专家”时出现错误提示，提示缺少英文语音引擎，英文朗读将不能支持，如何处理？

答: 本软件基于Microsoft Speech API 5.1，一种将文本信息转换为语音信息的系统组件。为了使本软件正常工作，要求您的操作系统中安装有该组件。完整的“中英文朗读专家”安装包中包含有中文语音引擎，但没有包含英文语音引擎。目前，Windows XP Home / Professinoal 已内置英文语音包，本软件的中文/英文朗读功能都能正常使用。但 Windows 98/Me/2000 中没有内置英文语音引擎，这便要求您首先安装英文语音引擎才能正确地朗读英文信息，您可以下载安装英文语音包[4.90M]。

答: Windows XP 内置了 Microsoft Sam 为缺省语音，如果希望获取更多语音选择，需要额外安装扩展语音角色，请此处下载可独立安装的英文语音包[4.90M]，语音包中提供了 Microsoft Mike 和 Microsoft Mary。您还可以获得第三方的语音角色安装包，“中英文朗读专家”与绝大多数的第三方语音角色兼容，安装完成后即可在“中英文朗读专家”中使用（具体的使用效果请与该语音角色的供应商联系）。

答：“中英文朗读专家”一经购买，将获得永久的免费升级服务，没有时间限制，没有次数限制，令您的投资不断增值是我们努力的目标。但是，如果“中英文朗读专家”不能获得足够的资金资助，销售收入不能维持产品的继续发展，产品将不得不减少新版本发布，甚至停止开发新版本。