产品购买问题

我刚刚购买了你们的产品,何时能收到注册码?

感谢您购买我们的产品,在您填写订单并完成支付后,代理商会通过邮件通知我们,随后我们会向您发送注册码,大多数情况下,您在半个小时内即可在您所登记的电子邮箱中收到正版注册信息。但某些特殊情况可能会让您迟迟收不到注册码,最常见的情况是,我们发送给您的注册邮件被您的电子邮箱作为垃圾邮件过滤或拒收,为了尽量避免这种情况,建议您在填写订单时提供备用邮箱。对于超过24小时仍未收到注册邮件的,建议您直接联系我们的支持部门:(0)13951002220,电话和短信均可,告知您的订单号即可,我们将竭诚为您服务。

购买你们的产品后,能够获得多少次免费升级服务?

我们的产品一经购买,将获得永久的免费升级服务,没有时间限制,没有次数限制,令您的投资不断增值是我们努力的目标。我们的产品通过合理的定价,优质的产品性能和体贴的售后服务,来持续的提升我们的口碑与产品销量,从而进入良性循环而向您提供持久的服务。您的购买与支持将是我们发布下个功能更强大的版本的最大动力。如果您购买的是“一年使用版”,请参考下一问题。

你们产品的“一年使用版”是怎么回事?

我们为正版用户提供了一种按年付费的新方式,您可以以相对低廉的价格获得我们产品的正版使用授权,每次购买的有效期为一年,在有效期内,您除了可以正常使用对应产品,我们还为您提供此产品在有效期内所有新版本的免费升级服务。在有效期截止后,您只需支付下一年的费用就可以继续使用。

我电脑重装系统了,购买到的软件还能用吗?

您购买我们的产品后,得到的是该软件产品的正版注册号,如果您购买的是“永久版”,那么您的正版注册号是永久有效的。您电脑的系统重新安装后,只需要重新把您的正版注册号填写到软件的对应位置,即可将软件激活为正式版,因此显然是依旧可以使用的。

我电脑坏掉了,换了新电脑,购买到的软件可以继续使用吗?

当然可以。电脑损坏后,您只需联系一下我们的客服,我们即会为您开通一台新的电脑,您便可以使用原先的正版注册号在新的电脑上将软件成功激活,确保您可以持续的使用我们的产品和服务,保障您的投资。

我很早前购买了你们的产品,但现在正版注册号忘记了,怎么办?

如果您是在我们的代理商“软行天下”处购买的,您可以使用订单查询系统重新获得注册码。如果您不记得当时的订单号等具体信息了,建议您联系我们客服,我们会为您找回注册码。只要您是我们的正版用户,我们便不会让您有任何后顾之忧。